Klantgericht:
Niet voor niets staat deze gedragsregel bovenaan. Het is de klant die bij Handyman de hoogste prioriteit heeft. De klant is bepalend voor de wijze waarop we onze organisatie en ons werk inrichten. Werken bij Handyman houdt in dat je meer voor de klant wilt doen dan ze verwacht.

Respectvol:
Uit alles wat we doen blijkt het grote respect dat wij voor onze klanten en collega’s hebben maar ook voor de eigen organisatie en het milieu.

Actief:
Een (pro)actieve werkhouding is noodzakelijk om binnen Handyman succesvol te kunnen functioneren en kenmerkt zich door vooruitdenken en inspelen op zaken die gaan komen.

Commercieel:
Dat betekent dat jij je rol als verkoopadviseur serieus neemt en echt luistert naar de klant, om op die wijze een bijdrage te leveren aan het oplossen van zijn/haar probleem. Positieve aandacht noemen wij dat.

Hartelijk: (lees; enthousiast)
Enthousiasme is je drijfveer om elke dag weer opnieuw een prettige winkelomgeving voor de klant en je collega te creëren.

Trouw en betrouwbaar:
Zijn essentiële karaktereigenschappen die van groot belang zijn binnen je functioneren. Zonder verTROUWen is er geen basis om een goede relatie met de klant en leidinggevende op te bouwen.