Goede service Snel Klantvriendelijk
Geen
Om onze klanttevredenheid te verbeteren, werken we samen met de onafhankelijke reviewwebsites KiyOh en Trustpilot. Wil je ons en andere klanten helpen door te vertellen hoe je het bestellen bij Handyman hebt ervaren?
Goede service Snel Klantvriendelijk
Geen
Zeer snelle levering. Goede prijs/kwaliteit verhouding.
De verpakking van de producten zou iets beter kunnen. Moeilijk te openen, die met tape aan elkaar geplakte halve doosjes.
De webshop was duidelijk en overzichtelijk. Was goed te volgen door wie en wanneer de bestelling werd geleverd. Levering was erg snel, erg fijn dus.
Ik zag direct dat het onderdeel niet zou passen maar in eerste instantie was de verkoopmedewerker zeer stellig dat het wél zou passen en ik kreeg ook het idee dat ze zich irriteerde aan mij. Na wat discussie over en weer kreeg ik het idee dat de verkoopster me toch wel gelijk gaf en heeft toen het onderdeel nogmaals besteld ( en ik hoop dat het nu wel het juiste is, maar dat zal blijken als het binnenkomt)
Zorg dat de juiste! onderdelen voor de klant bestelbaar zijn! Ik had een onderdeel besteld voor mijn koffiezetapparaat en dit was dus niet het juiste onderdeel. Nu moest het opnieuw besteld worden en moet straks ik nogmaals naar de winkel om het op te gaan halen en dat betekent dus dat het best wel lang duurt voordat je je onderdeel binnen hebt.