reviews

Snelle levering

Goede en snelle service

Ik heb op mijn aankoop niks aan te merken

Vandaag een fantastische service gekregen bij Handyman Almere van Chris! Onze ervaring begon al op donderdag middag , toen we met Handyman klantenservice hebben ge-chat. Ze gaven daar al aardige service door mij te vertellen dat niet elk artikel in de webshop staat maar wel misschien te bestellen is. Na het doorgeven dat het bestelbaar is vroeg ik of ik het in de winkel op kon halen. De man warmee ge-chat werd vroeg of de winkel (Almere-Stad Schrijversstraat) mij mocht bellen. Binnen 5 minuten werden we door Chris gebeld. Dit was echt binnen 5 minuten. Gelijk hebben we het artikel besteld. Hij zei dat het artikel op zaterdag (vandaag dus) moest aankomen maar hij gaat ons eerst nog bellen. Geen telefoon gekregen, maar we waren toch in de buurt dus maar even gevraagd. Hij zei dat het volgens Track en Trace tussen 13 en 15 uur zou komen, maar hij gaat ons zeker bellen, zodra het artikel binnen is. En omdat het over een onderdeel van ons wasmachine ging, was het natuurlijk behoorlijk dringend, want we kunnen niet zonder wasmachine. Om 16:00 uur hebben we nog contact gehad met de winkel , maar het artikel was nog niet binnen. Tot 16:30 uur zijn we niet gebeld, maar zijn voor de zekerheid, voor de winkel zou gaan sluiten (17:00), toch naar de winkel teruggegaan. 16:55 uur was de post nog steeds niet geweest, dus hadden we het eigenlijk al opgegeven. Toch nog even gewacht tot om 17:15 uur de post toch arriveerde. De Post bezorger was nieuw en daardoor duurde het bezorgen langer. En

De afzuigkapfilters en de stofzuigerzakken die ik bij de Handyman website heb gekocht waren aanmerkelijk goedkoper dan bij andere websites. Samen besteld kwam het bedrag boven de 15 euro, en werd dus gratis (en snel) bezorgd. De volgende keer ga ik printercartridges bij Handyman bestellen, deze zijn ook zeer schappelijk geprijsd bij hun.

Deskundig en goede adviezen