Om onze klanttevredenheid te verbeteren, werken we samen met de onafhankelijke reviewwebsites KiyOh en Trustpilot. Wil je ons en andere klanten helpen door te vertellen hoe je het bestellen bij Handyman hebt ervaren?
Gemakkelijk bestellen via internet, uitstekende informatie verloop bestelling via mail, en ook prima dat je bestelling in de winkel af kunt halen en netjes verpakt. De Senseo werkt weer perfect!
Geen!
In de winkel zelf zijn ze heel behulpzaam.
Geen afhaalbevestigingen sturen als de bestelling niet binnen is! Ik had een bestelling geplaatst via de webshop en kreeg 10 minuten later een mail dat alles op voorraad was en ik het af kon komen halen in de winkel. Toen ik naar de winkel ging bleek een van de kabels die ik had besteld niet op voorraad te zijn en zelfs al jaren niet door de winkel te zijn verkocht. Dus mijn bestelling was niet compleet. Mensen bestellen via de webshop omdat ze geen zin of tijd hebben om te gaan shoppen maar het snel willen hebben en op deze manier werkt dat averechts want ik ben wel naar de winkel gegaan en had mijn aankoop alsnog niet.
Houden zich aan wat ze beloven. De service in Sittard was prima.
Snelle levering en goede prijsstelling.
Had aangegeven om het maandag te willen ontvangen maar werd de zaterdag ervoor geleverd. Gelukkig waren de buren thuis om het in ontvangst te nemen. Dus leverdag invullen werkte niet helemaal.
Ruim assortiment op internet. Goed advies in de winkel.
Je staat soms lang te wachten als je even een internet bestelling wilt ophalen in de winkel.