Zeer behulpzaam
Geen
Om onze klanttevredenheid te verbeteren, werken we samen met de onafhankelijke reviewwebsites KiyOh en Trustpilot. Wil je ons en andere klanten helpen door te vertellen hoe je het bestellen bij Handyman hebt ervaren?
Zeer behulpzaam
Geen
snelle levering en betaalbaar
Snelle bezorging Duidelijk tussen welke tijdstippen bezorgd wordt.
Eerdere bestelling van een stofzuigerslang dat duurde wel ruim een week. Toen had ik per mail besteld. Bestelling van douchekruk a' € 39.50 heb ik in de winkel laten doen. Werd daags er na bezorgd.
Meedenkende medewerker Koen. Die wil wel maar kan ook niet alles regelen.
Wel bijzonder als je iets bestelt en het komt beschadigd aan. Je belt met Koen en er wordt keurig in dezelfde foute verpakking een nieuw exemplaar opgestuurd. Een dag later precies het zelfde probleem: product komt beschadigd aan. Opnieuw gebeld met Koen. Hij zoekt het uit en belt keurig terug en meldt dat er geen andere verpakkingsmogelijkheid is. Heb toen besloten om het product maar naar een winkel in de buurt te laten gaan met de interne bezorgdienst. Misschien komt het dan wel onbeschadigd aan. Nog geen bericht ontvangen dat het product bij de winkel is gearriveerd.
Snelle levering en bezorging op afgesproken tijdstip
Nee